 |
||||
 |
||||
|
Triển khai thêm Tổng đài 8149 Bên cạnh tổng đài 1900 545464, từ ngày 15/05/2008, Ngân hàng Đông Á đưa vào hoạt động tổng đài bổ sung 8149, gia tăng chất lượng phục vụ cũng như đáp ứng nhu cầu sử dụng ngày càng nhiều của khách hàng.
Tổng đài 8149, cùng với tổng đài 1900 545464, sẽ nâng cao chất lượng dịch vụ cho khách hàng khi tham gia giao dịch qua tổng đài tin nhắn. Với hai tổng đài hoạt động song song, tình trạng nghẽn mạnh sẽ bị hạn chế tối đa, khách hàng được cung cấp kịp thời thông tin giao dịch qua kênh Ngân hàng Đông Á Điện tử (hiện nay bao gồm Internet/SMS/Mobile Banking) như:chuyển khoản, thanh toán trực tuyến, tra cứu, mua thẻ trả trước, nạp tiền điện tử, xem lãi suất, tỷ giá… cùng rất nhiều những dịch vụ tiện ích khác. Khách hàng có thể gửi tin nhắn đến 1 trong 2 tổng đài (8149 hoặc 1900 545464) cho các giao dịch của chính mình. Khi khách hàng nhắn tin đến tổng đài nào, tổng đài đó sẽ gửi tin nhắn phản hồi với khách hàng. DongA Bank hân hạnh phục vụ Quý khách. |
||||
|