VnTopup là dịch vụ nạp tiền điện thoại di động trả trước và trả sau từ tài khoản của khách hàng là chủ tài khoản Thẻ Đa năng Đông Á. Trước đây, với dịch vụ VnTopup, khách hàng có thể nạp tiền cho thuê bao di động trả trước của tất cả các mạng viễn thông và thuê bao trả sau MobiFone và Viettel. Giờ đây, dịch vụ VnTopup đã mở rộng tiện ích thanh toán cho các thuê bao trả sau VinaPhone.

Theo đó, các thuê bao VinaPhone có thể sử dụng dịch vụ VnTopup của DongA eBanking để nạp tiền vào tài khoản EZPay và sử dụng tiền trong tài khoản EZPay thanh toán cước trả sau cho mình/người khác. Để thực hiện thanh toán cước trả sau bằng dịch vụ VnTopup, khách hàng thực hiện các bước sau:

Bước 1: Khách hàng đăng ký sử dụng hình thức thanh toán EZPay theo quy định của VinaPhone

-       Cách 1: Đăng ký qua SMS: Soạn tin với cú pháp EZPAY gửi về 9888.

-       Cách 2: Truy cập www.ezpay.vinaphone.com.vn để thực hiện đăng ký.

-       Cách 3: Đăng ký tại các điểm GD của VinaPhone.

Bước 2: Khách hàng sử dụng dịch vụ VnTopup của DongA eBanking để nạp tiền vào tài khoản EZPay cho mình hoặc người khác:

-       Internet Banking: truy cập website https://ebanking.dongabank.com.vn và chọn dịch vụ Nạp tiền điện tử - VnTopup

-       SMS Banking: soạn tin nhắn và gửi đến số 1900545464 hoặc 8149 với nội dung: 

DAB NAP [Mã sản phẩm] [Số điện thoại nạp] [Mật mã]

·        [Mã sản phẩm]: bao gồm VN là mã nhà cung cấp VNPAY và mệnh giá nạp tiền (đơn giá là 1,000 VNĐ). Ví dụ: Nạp 50.000 VNĐ, mã sản phẩm sẽ là VN50

·        [Mật mã]: là mật mã SMS/ Mobile Banking.

-      Mobile Banking: chọn dịch vụ Nạp tiền điện tử trên ứng dụng DongA Mobile Banking và thực hiện theo hướng dẫn

-       Phone Banking: gọi đến tổng đài 1900545464 và chọn dịch vụ Nạp tiền điện tử (1-3-3)

Bước 3: Khách hàng thanh toán nợ cước trả sau cho mình/người khác bằng một trong các hình thức thanh toán qua EZPay:

1.     Thanh toán tự động định kỳ: Định kỳ vào các ngày cố định trong tháng (theo quy định của VinaPhone), hệ thống sẽ tự động khấu trừ số dư trong TK EZPay để thanh toán cước đã sử dụng của thuê bao (bao gồm nợ cước & cước phát sinh). Khách hàng không phải thao tác gì thêm.

2.     Thanh toán tức thì: Ngay khi TK EZPay có tiền thì tài khoản sẽ tự động thanh toán ngay cho nợ cước & cước phát sinh. Khách hàng không phải thao tác gì thêm.

3.     Thanh toán theo yêu cầu: Khách hàng chủ động thanh toán bằng cách soạn tin nhắn PAY MậtKhẩu  SốTiền   SốThuêBao gửi 9888.

Một số lưu ý đối với khách hàng thanh toán cước qua EZPay:

-       Áp dụng đối với khách hàng đã đăng ký VnTopup và EZPay.

-       Các hình thức đăng ký sử dụng EZPay và quy trình thanh toán cước sẽ áp dụng theo quy trình VinaPhone.

-       Khách hàng thanh toán nợ cước qua EZPay sẽ không được cấp hóa đơn.

-       Danh sách các tỉnh chỉ chấp nhận đăng ký dịch vụ EZPay tại quầy giao dịch Vinaphone 

Chi tiết thông tin về tiện ích thanh toán cước trả sau EZPay xem tại website: http://vinaphone.com.vn/utilities/ezpay#gioithieu-tab.